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音の問題の根本的な解決方法はありません。まずこれからお話しなくてはなりません。基本的に音の問題は共同住宅に発生し、これは裏を返せば共同住宅だから発生するということになる。つまり、一戸建てに一人で住んでいるのではないから、他の部屋の生活音は聞こえてきて当たり前。 さらに音の問題は当事者間の問題と言う考えもあり、不動産屋によってはノータッチで、当事者同士で解決するように言われる場合もある。確かに入居させているのは不動産屋なのだが、となりの人があなたの部屋に泥棒に入れば、当然となりの人に補償を求めるのと同じだ。と言っても、他の住人に迷惑をかける行為は禁止されているはずだから、不動産屋もある程度は対応する必要はあるだろう。1階の人が2階の人の音がウルサイ場合のやり取りのパターンを挙げよう。
ケースAで言う通知とは「共同住宅だから音には注意してくださいね。」と誰がうるさくて誰が文句を言ったのかは一切明記しません。主観的な部分も絡んでくるので、第三者である不動産屋は一方的にあんたが悪い!ということは出来ない。ただし、苦情を受けた不動産屋の担当によっては直接2階の人に電話で注意してしまう事も多々ある。いずれにせよそれで問題が納まれば良いのだからそれぞれだ。 ここまでで収まるのは半分ぐらい。大体は慢性化します。
こうなってくると、不動産屋も困る。何が困るかと言うと、「1階の人が単に神経質」なのか「本当に2階の人がウルサイのか」が解らないのだ。不動産屋は当事者の話を直接聞くが結果はいつも下記の通り。
....不動産屋の苦労。解っていただけましたでしょうか(涙) 次のページでではいったいどうしたら良いのかを考えよう。 >>対処の方法 |